Política de Envíos

En A3D.cl realizamos envíos a todo Chile mediante Blue Express y Starken, buscando que tu pedido llegue de forma rápida y segura.

1. Procesamiento del pedido

Una vez realizada tu compra, nos pondremos en contacto contigo para confirmar los datos del pedido y verificar que deseas recibirlo.

Una vez confirmada la compra, procederemos a preparar y despachar tu pedido.

Los pedidos son enviados dentro de un plazo de 48 horas hábiles después de su confirmación.

2. Tiempo de entrega

El tiempo de entrega depende de la ubicación de tu domicilio y de la cobertura de Blue Express.

Como referencia, los pedidos pueden tardar aproximadamente entre 2 y 5 días hábiles en llegar después de ser despachados.

Los tiempos pueden variar dependiendo de la comuna, región, cobertura del servicio de transporte y situaciones externas que puedan afectar la entrega.

3. Costo de envío

En A3D.cl ofrecemos envío gratis para nuestros pedidos, salvo que se indique expresamente lo contrario en alguna promoción o producto.

4. Confirmación antes del despacho

Debido a que trabajamos con pago al recibir, después de realizar tu pedido podremos contactarte para confirmar que los datos de entrega sean correctos y que deseas recibir el producto.

Si no deseas continuar con la compra, podrás informarlo antes de que el pedido sea procesado para su despacho.

Una vez confirmado el pedido, comenzaremos el proceso de envío.

5. Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido sea despachado, podremos proporcionarte la información de seguimiento correspondiente para que puedas consultar el estado de tu envío.

6. Retrasos en la entrega

Los tiempos indicados son estimados y pueden verse afectados por situaciones externas, como alta demanda, condiciones climáticas, problemas de cobertura o retrasos propios del servicio de transporte.

Si tu pedido presenta un retraso considerable, contáctanos para revisar su estado y ayudarte con el seguimiento.

Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes contactarnos y te ayudaremos.